凤凰卫视
26-08-19 11:26 微博认证:凤凰卫视官方微博

【未告知消费者#毛戈平被指销售仅剩1月临期产品#,使用后皮肤出现闭口、痘痘等不适】“我不知道一款距离过期仅剩一个月的临期产品,究竟是如何通过仓储和出库环节,最终送到消费者手中的?”

据山东商报8月18日报道,有消费者刘女士(化名)称其于3月22日在毛戈平电商平台官方旗舰店购买了一款鱼子酱气垫粉底液(14g,420元)。收货后,她发现气垫表面鼓包,起初误以为是特殊设计。

直至5月使用时,感觉粉质干涩结渣,且皮肤出现闭口、痘痘等不适,才发现该气垫已于2026年4月23日过期——“购买时距离过期仅剩一个月左右,而页面从头到尾未标注任何‘临期产品’提示。”刘女士当即联系客服,对方仅以“需向上级反馈”为由敷衍,拖延三日后才由刘女士自行通过平台发起退货退款。“这种消极的售后态度,让我以后不会再选择这个品牌了。”刘女士告诉记者。(图源官网)