#1点点店员骂骑手取不了就滚#

午高峰的奶茶店取餐口，是个微缩的“高压锅”。

锅盖下的蒸汽来自两处：店员的出杯率像紧绷的弦，骑手的超时罚款是悬顶的剑。系统用倒计时把本应协作的人推到对立面，情绪在追问与敷衍间迅速升温。直到那句“能取就取，取不了就滚”炸开，像泄压阀猛然喷出的热气。

我们当然不该美化言语暴力，但比责怪个人更值得追问的是，是谁设计了这套只认数据不认人的规则？是谁把两个同样被生活追赶的劳动者，推到取餐口前互相消耗？出餐和配送之间的时间差，为什么总要靠一线劳动者自己消化？

情绪上头说了难听话，该道歉道歉，该处理处理。但真正的问题不解决，下次换个门店换个骑手，一样的事还会发生。 http://t.cn/AXpprEjC