#德芙文案 翻车#【#德芙客服称不喜欢视频文案可以划走#】8月23日，多名网友吐槽德芙官方旗舰店的一则短视频文案令人不适。

网友发布的截图显示：“跟男朋友要了很久的德芙七彩礼盒也没给我买，今天趁男朋友不在跟暧昧对象分享了，驾车2小时送了过来，很甜。”

有网友表示，自己就此去询问了官方客服。根据网友晒出的聊天截图，德芙客服对此回应称：“视频内容为个人创作，不代表品牌立场。”客服还强调：“这边有明确告知只是剧情，如果您不喜欢可以划走呢。”

8月24日，针对此事，半岛都市报记者询问了德芙官方旗舰店客服。对于多次询问，客服并未正面回答，仅回复：“我们会记录您的问题，及时反馈。”

#德芙巧克力涉多起纠纷#另据九派新闻消息，记者从天眼查App获悉，德芙品牌关联公司玛氏食品（北京）有限公司成立于1993年2月，注册资本6100万美元，法定代表人为冯刘（Larry Feng）。法律诉讼信息显示，该公司曾多次因广告合同纠纷，著作权权属、侵权纠纷等被起诉。此外，该公司存在多条历史被执行人、历史行政处罚信息。（半岛都市报、九派新闻） http://t.cn/AXp0AllK