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26-08-26 09:57 微博认证:青岛财经日报科技猩球官方账号

【#德芙就七夕争议文案致歉#】#德芙直播间销售额跌至1000元#8月26日消息,据媒体报道,近日,德芙一段短视频文案引发网友不适。

事件导火索来自德芙官方旗舰店发布的七彩礼盒推广短视频,文案内容为“跟男朋友要了很久的德芙七彩礼盒也没给我买,今天趁男朋友不在跟暧昧对象分享了抖音,驾车2小时送了过来,很甜。”

视频将背着男友收下暧昧异性礼物渲染成甜蜜桥段,不少网友认为内容美化暧昧越界关系,扭曲婚恋价值观,和德芙长期主打真挚专一的浪漫品牌形象严重冲突,该礼盒也被网友调侃为“绿帽巧克力”。

事发后,德芙客服回应,视频内容为个人创作,不代表品牌立场,并表示已处理该视频。

据悉,发布该视频的账号为德芙官方旗舰店,在平台拥有超200万粉丝,数据显示,事发后该直播间单日销售额从4000元跌至1000元。

发布争议视频的“德芙官方旗舰店”由第三方代运营,备案主体为上海宗正食品有限公司(下称“宗正食品”),而宗正食品为德芙的经销商。

昨日深夜,德芙官方账号发布正式致歉,承认内容表达方式、价值导向存在不当,同时承认客服团队给出不恰当回复,致歉中表示会加强合作运营团队管理,完善内容审核机制,吸取教训整改问题。(快科技) http://t.cn/AXpjj6nI