周日家里的无线网忽然就崩了，显示网络连接的灯一直闪白。找了法国运营商的客服，他开始通过对话框给我指示：

有没有关了，再开？
试了，没用。

有没有关了，把所有线都拔了，再开？
试了，没用。

有没有关了，把所有线都拔了，再开，然后找个尖的东西，戳一下“reset”，重新启动一下？
试了，没用。

然后他说，那我远程做个测试，
测试结果：确实网络有问题。

他说，那可能是路由器出了问题。我说，那如果不是路由器，是网络本身出了问题呢？

他说，那也只能先查猫，排除猫的问题之后，才能找技术人员测试网络。

我只能第二天（周一）开了十几公里车，抱着我的猫，等他们午休结束，下午2点上班。

工作人员态度和蔼，但貌似并不想碰我家的老猫。
他翻了半天仓库，回来扔下一句：你这个5代猫，我没有了。而且我也无法对这个5代猫进行检测。

我只有7代的。

区别是，如果是检测我的猫出现问题，更换一个5代猫是免费。但要一个7代猫，就要再花50欧。

他还给了我一个建议：不然你可以去10公里外，还有一个店，他们“可能有”5代猫。

想想算了，直接买了个新猫回家。原本6分钟就应该链接到位，结果新猫就这么一闪一闪，闪了将近俩小时，也没有连接上。

我又找客服，我说这是正常的么？

客服说：好消息！我们查出来，你家附近网络有问题，所以技术人员已经过去修了！再等20分钟，就修好了！

所以说，这件事，从头到尾，就与猫无关？

所以我开车溜了一大圈，对话框说了一堆的话，浪费了时间精力，还花50欧换了一个7代猫，这是……

带动了法国GDP？#我与客服的日常[超话]##路由器[超话]#