#上海一餐厅9瓶矿泉水收费621元# 一瓶水卖69元,明码标价就可以漫天溢价吗?#头部热点创作计划##热点解读#
最近上海一家餐厅的消费账单,在网上炸开了锅。网友就餐,点了9瓶兰维乐矿泉水,结账合计621元,单瓶售价69元 。
同款矿泉水,电商平台4瓶仅92元,折算下来每瓶大约23元,餐厅直接加价近3倍。
小票清晰可见:6瓶414元,另外3瓶207元,9瓶矿泉水,就花掉六百多。
发帖的消费者表示,第一次结账没有细看账单,第二次结算看到三百多的酒水费才察觉不对。当时提出疑问,但店员没有解释,自己误以为这款矿泉水本身就价格高昂,便完成付款。当事人也坦言,自己没有仔细核对菜单是自身疏忽,但她认为,餐厅可以溢价,但溢价应当和店内环境、服务相匹配。
面对舆论质疑,门店回应:价格明码标价,不强制消费,店内也提供免费温水,该店主打商务宴请,酒水定价为公司统一制定。
这件事也引出一个争议:明码标价,是不是就可以无限制抬高商品价格?
从法律角度来讲,餐饮酒水属于市场调节价。只要做到明码标价、没有欺骗诱导消费,商家拥有自主定价的权利,监管部门不会直接干预定价高低,但是高溢价会引发社会层面的道德争议 。
可现实的矛盾点在于:
高档餐厅的溢价,一部分来自场地、服务、人力成本,大家可以理解。但矿泉水本身是基础饮品,消费者进店,很多时候只是想喝一杯普通饮用水。
商家明明有免费温水可以提供,却把进口矿泉水定到天价,很容易造成消费陷阱。很多人吃饭时不会特意去细看酒水菜单,随口点几瓶水,结账才发现被高额酒水费“收割”。
网友分成两种声音:
一部分人觉得,既然明码标价,愿意买就接受价格,嫌贵可以选择免费温水;
另一部分网友则认为,溢价要有边界,酒水价格差距过大,容易误导普通消费者,尤其商务宴请场景,很多人碍于情面,不会仔细核对酒水价格。
这也给所有消费者提个醒:
外出就餐,不要忽略酒水饮料的价格。
遇到需要点瓶装水,优先询问价格;店内有免费白开水,优先选择免费饮品。结账时一定要核对账单,留意酒水、服务费等附加消费,避免稀里糊涂产生高额开销。
价格可以市场化,但商业也该守住分寸。
明码标价是底线,但不代表可以肆意漫天要价。消费者拥有选择权,商家也应当兼顾合理的市场良知。
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