#Tiffany月饼# 网友：花20万买Tiffany，只配吃散装桃酥？

近日，一名成都顾客称，自己曾在Tiffany消费超20万元。销售主动承诺赠送中秋月饼礼盒，却将礼盒寄错给其他客人，直到顾客追问才告知，并表示“下次有礼物再补”。

顾客在社交平台发帖吐槽后，销售半夜连发道歉短信，副店经理则提出购买成都“宫廷糕点”的散装桃酥寄送给她。

据当事人晒出的聊天记录，销售还特意解释，“这是我们土生土长成都人从小吃到大的点心铺，每天都在排队的那种。”

随后，门店多次联系顾客劝其删帖，其账号又被限制登录，原帖被删除。由于时间线高度重合，#Tiffany捂嘴# 冲上热搜。

9月28日晚，Tiffany中国区零售负责人已通过邮件致歉，称将认真核查推进处理。当事人则回应：“对接刚启动，不等于已解决。”

9月29日中午，涉事消费者发文称，已收到Tiffany零售管理团队发来的调查说明。品牌承认礼盒地址复制出错、员工沟通不当，并给出员工处理、流程整改和当面致歉邀请等方案。

天眼查App显示，Tiffany中国关联公司【蒂芙尼（上海）商业有限公司】成立于2006年6月，法定代表人为Lan Luan，注册资本6640万美元，经营范围包括企业管理咨询、商务信息咨询、经济贸易咨询等，由TIFFANY & CO. OF NEW YORK LIMITED全资持股。

法律诉讼信息显示，该公司曾因多起买卖合同纠纷等被起诉。此外，该公司现存多条行政处罚和历史行政处罚信息，其中，该公司曾因生产、销售以不合格产品冒充合格产品被罚。

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