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26-10-14 22:59 微博认证:上海广播电视台看看新闻KNEWS官方微博

#1.9元汽水举报背后是五年医患纠纷#【患者送1.9元汽水后举报 #别让无理投诉变无限纠缠#】一罐1.9元的汽水,竟让一名医务人员被持续投诉了两年,三年后又因当时的处罚工单被翻出,引发舆论热议。此事因有悖常理而冲上热搜,那到底是被“大事化小”,用“1.9元”做挡箭牌,还是“小事化大”,为了息事宁人,不论是非,批评了事?

事发一张新近翻出的2023年的12345投诉反馈工单,上面说工作人员认为这是老病患的感谢,因盛情难却而接收,医院已对当事人严厉批评,并开展廉洁培训。但昨晚院方,佛山复星禅诚医院的最新回应,却称网络部分说法歪曲事实,当事人已经报警。

三年前批评,三年后又报警,这1块9的“官司”真这么复杂吗?

从院方最新详尽的回复看,“1.9元汽水”的背后,是一场持续五年的患者举报。2021年,这名患者与该院另一名医生产生纠纷,但因争议悬而未决,就先后举报了4名工作人员,提交的“收礼清单”里,金额里有千元的,也有万元的,但因没有实证而均未被受理。只有这个最便宜的1块9的汽水,因为有实物,成为了患者投诉的突破口,从而引发了此后一系列风波。

1.9元该不该算收礼被追责,关键不在金额,而在于有无请托。按院方说法,没有请托,那该怎么处理也就不难判断。但问题在于,2021年那场医患纠纷到底是什么?为什么举报人锲而不舍举报了五年?究竟是患者滥用监督权干扰医疗秩序,还是自身合理诉求始终没有得到正视?这个问题五年前悬而未决,五年后仍未被正面回应。这种回避的态度,才是让三年前的陈年汽水出圈的真正原因和症结所在。有问题就应直面问题,解决问题。若没有问题,就不应回避根源争议,放任这种无理投诉,以“1.9元”的汽水应付了事。#东方快评# http://t.cn/AXlNfdtF