#高校被曝组织教职工投诉快递公司#
这件事真的离谱!广州商学院因为校内快递场地涨租,快递网点全部撤出。校方不去坐下来协商,反而给教职工下任务,要求每天完成邮政申诉投诉,把投诉变成KPI,用批量投诉施压逼迫快递重回校内,还牵连一线快递员被罚。
投诉渠道本来是消费者维权的正常途径,现在被当成商业博弈的工具,滥用申诉资源。学校是教书育人的地方,商业纠纷本该理性谈判,搞这种操作,既消耗公共申诉资源,也让一线快递员平白受罚,实在不合适。
发布于 山西
#高校被曝组织教职工投诉快递公司#
这件事真的离谱!广州商学院因为校内快递场地涨租,快递网点全部撤出。校方不去坐下来协商,反而给教职工下任务,要求每天完成邮政申诉投诉,把投诉变成KPI,用批量投诉施压逼迫快递重回校内,还牵连一线快递员被罚。
投诉渠道本来是消费者维权的正常途径,现在被当成商业博弈的工具,滥用申诉资源。学校是教书育人的地方,商业纠纷本该理性谈判,搞这种操作,既消耗公共申诉资源,也让一线快递员平白受罚,实在不合适。