小强热线-浙江教科
26-11-05 10:37 微博认证:浙江电视台教科影视频道《小强热线》栏目官方微博

【#男子网购衬衫放星巴克门店遭拒# 门店有义务收快递吗?】杭州的骆先生去上海办签证,途中他网购了一件衬衫。收货地址选在了使领馆附近的一家星巴克门店。刚下高铁,他接到外卖员的电话,称门店店员不允许存放快递,且拒绝沟通。最后是外卖员将衣服转放到了另一家星巴克门店门口的桌子上。骆先生认为第一家星巴克门店的店员不尊重人,他通过邮件投诉到了星巴克官方。记者联系上星巴克一位区域经理,对方表示已经向骆先生表达歉意,但是强调他们没有办法在顾客不在场的情况下,接收顾客的物品。 http://t.cn/AXYyI8av