【#老用户吐槽159元套餐不如新用户39元# [无聊]】#通信行业新老用户权益倒挂# 近日，一位广东移动老用户吐槽登上热搜：别人39元就能享受到的性价比，老用户花159元都不配拥有？背后是运营商“重拉新、轻留存”的经营惯性，新用户优惠不断，老用户却被“遗忘”在旧套餐里，想转低价套餐被告知“不适用”，甚至要换号码才能享受优惠。这种“同网不同权”不仅损害公平交易权，也消耗用户信任。人民锐评指出，通信行业站在转型节点，需补齐存量用户服务短板，实现发展与消费体验的双向提升。