21世纪经济报道
26-06-18 08:16 微博认证:21世纪经济报道官方微博

【#史上最安静的618# :举目皆AI,谁能夺得用户决策权?】#70%电商使用AI辅助经营# 今年的618,已经超出了电商生态大考的范畴。进入6月,当各大电商平台陆续发布首轮战报时,一个现象是,没有平台发布“全网最低价”,也没有“首小时”秒杀数字,交易总额(GMV)数字也继续缺席。流量见顶、增长趋缓,靠简单投放就能换来高增长的时代,已经彻底翻篇了。

多家研究机构的观察指出,本届618,行业正告别粗放式比拼,平台从追逐低价与短期流量,转向深耕核心能力、聚焦长期价值,竞争重心明显移向高质量增长。根据淘天集团发布的《AI重塑经营:2026中国电商AI应用白皮书》,在以淘系为代表的商家群体中,约70%已使用AI工具辅助经营。

当AI开始承担选品、比价、核算优惠乃至直接下单的职能时,用户与平台之间的关系发生了变化。消费者不再是被流量和营销裹挟的被动接受者,而是越来越依赖AI替自己做出判断。平台争夺的对象,也从“注意力”变成了“信任”,这需要高效稳定的供应链、安全的支付,以及一个足够“聪明”、了解消费者意图的AI模型。

对此,商务部研究院副研究员洪勇认为,长期来看,AI可能使电商竞争的底层逻辑从“流量竞争”转向“决策权竞争”,谁能成为消费者购买前的第一入口,谁就可能掌握更强的分发能力。 http://t.cn/AXaRRcyf