黑猫投诉
26-06-23 13:48 微博认证:新浪黑猫投诉官方微博

#餐饮店好评KPI服务员叫苦#【#餐饮店有好评KPI服务员发声#:我们也很抗拒】“今天菜品怎么样?小姐姐您刚刚的侧颜绝美,需要原图吗?”“今天店里在征集最美买家秀,发点评能送一份隐藏甜品哦!”这是餐厅服务员白柳工作中压力最大的环节。“要装作不经意地和客人聊半天”“看起来不以好评为目的地送菜品”,最后完成KPI(关键绩效指标)——一天至少集齐10个收藏打卡好评。先后在4家餐饮店干过的白柳告诉长江日报记者,以小礼品诱导客人收藏打卡好评冲店铺评分这一行业现象,正迎来消费者的心理反弹与平台严管,但餐饮店的“好评内卷”仍未结束。#餐饮老板谈打卡送饮料活动遭吐槽#@九派新闻 http://t.cn/AXStXg58