新华网财经
26-06-30 16:27 微博认证:新华网财经官方微博

【#蔚来最新回应#】6月29日,有大批蔚来车主在社交平台集中反馈遭遇系统大面积故障。记者查阅小红书等社交平台,看到不少网友吐槽蔚来APP闪退的问题。当日,#蔚来车主罚站#词条冲上热搜,引发广泛关注。据江西广播电视台都市现场栏目报道,此次闪退故障主要集中在苹果版本,打开即闪退,无法正常进入控制界面;安卓版本可以正常打开和使用。大量车主拨打400客服求助,得到的统一回复是“卸载重装”。部分车主在尝试多次重启手机无效后,通过卸载并重新安装蔚来App,恢复了车辆的解锁功能。