#车站正能量#【守护重点旅客出行路】七台河西站持续做优重点旅客帮扶服务，紧盯老弱病残孕、行动不便、独自出行旅客，落实提前预约、主动问询、靠前帮扶机制。车站配齐轮椅、便民物资，开通爱心绿色通道，实行专人一对一全程陪护，提供优先安检、专区候车、接送站台、站车交接、协助搬运行李等服务。工作人员主动延伸服务，打通进站 乘车 出站全链条保障。用点滴暖心举动化解出行难题，以精细化服务传递铁路温度，守护每一段平安旅途。