#争当铁路好网民#近日，延吉车务段长白山站“长白情韵”服务台收到一封暖心的手写表扬信，旅客以质朴的文字，真情点赞车站工作人员主动贴心、细致周到的出行帮扶服务。据了解，旅客李先生当日陪同两名行动不便的家人出行，进站通行、检票乘车等各个环节都存在诸多不便。正在站内巡视的客运值班员董博发现该情况，主动上前询问需求，为其开启重点旅客专项帮扶服务。暖心周到的服务令李先生深受触动，旅途结束后，他特意手写表扬信送至车站，向工作人员表达诚挚的感谢与认可。（朱丹）