#东航空姐被投诉会面临哪些处罚#有帖称合肥飞大连的航班上，空姐推餐车不小心碰到乘客手肘，道歉但乘客不接受，甚至提出让空姐让他踹一脚的要求。#空姐跪地道歉事件目击者发声#目击者说空姐当场哭了，还多次下跪，后续还要求空姐和乘务长下机陪他去医院检查。

网传乘务员一旦被投诉，会面临写说明、扣分甚至停飞处罚，这也是大家猜测空姐下跪的原因。不过这一点暂时还没有实锤。东航客服回应说已经高度重视这件事，但目前还没有最终调查结果。服务行业该有底线，可乘客也不该提出过分要求。#东航回应网传空姐跪地道歉#