2026款问界M6全系搭载华为巨鲸电池平台,电池质保政策遵循行业主流的八年或十六万公里(以先到者为准)核心条款,并针对首任车主提供三电系统终身质保的额外承诺。
一、质保核心条款与政策框架
基础质保标准:2026款问界M6的动力电池享8年或16万公里(以先到者为准)的质保服务,该标准高于工信部要求的8年或12万公里最低底线。
首任车主终身质保:针对首任非营运车主,问界M6提供三电系统(电池、电机、电控)终身质保,覆盖电池包总成及内部电芯模块。
电池类型与平台:全系采用华为巨鲸电池平台,纯电版搭载81kWh或100kWh三元锂电池(电芯来自宁德时代),增程版搭载37kWh或53.4kWh电池组。
二、质保生效条件与免责边界
维修渠道限制:车辆发生磕碰或异常后,必须前往授权用户中心检测,若私自前往第三方修理厂维修或处置,将直接导致三电质保失效。
未授权改装免责:私自拆解、改装电池包或相关高压部件,或因外部火烧、泡水等非品质因素导致的损坏,不在质保赔付范围内。
营运车辆除外:用于网约车、租赁等营运场景的车辆,终身质保条款自动失效,仅保留法定8年/16万公里基础质保。
三、质保延伸服务与用户权益衔接
电池衰减保障:质保期内若电池健康度(SOH)衰减至70%以下(非人为因素),可免费更换电池包。
首销权益叠加:2026年6月30日前下订用户,可获赠价值4000元辅助驾驶无忧服务及价值988元的轮胎焕新服务(1年或4万公里内质量问题免费更换)。
整车质保协同:动力电池质保与整车包修期(4年或10万公里)并行,三电系统问题的维修工时费与配件费均由厂家承担。