自动紧急制动系统(AEB)不可用时,首要原则是保持冷静,立即接管车辆控制权,并按照“安全停车→重启系统→检查硬件→查阅手册”的顺序排查,同时做好随时人工制动的准备,因为当前车辆丧失了主动避险能力,安全责任完全回归驾驶员本身。
一、遇到“AEB不可用”提示:先确认安全再排查
立即接管驾驶:系统报警时车辆已失去主动紧急制动能力,务必双手握稳方向盘,加大跟车距离,保持警惕随时准备人工刹车。
安全靠边停车:在确保安全的前提下,尽快将车辆停至路边,熄火并重新启动车辆,观察故障提示是否消除。多数瞬时故障(如传感器被遮挡、系统过热)可通过重启恢复。
检查外部遮挡:下车检查前风挡摄像头区域、车前雷达处是否有泥污、冰雪、树叶或异物遮挡,清洁后再试。
二、若重启无效:排查原因与硬件状态
查看仪表警示信息:部分车型会同时提示“电子驻车系统异常”“制动助力系统异常”等,可拍照记录报警代码,便于后续诊断。
检查传感器与线路:AEB依赖毫米波雷达、单目/双目摄像头等硬件,若车辆近期发生过碰撞、维修或保险杠拆装,可能导致传感器标定丢失或线路接触不良,需进店用专业设备校准。
留意温度与工况:极端高温、严寒或系统连续高强度工作后,AEB可能因热保护或自检而暂时退出,待温度回归正常后常可自动恢复。
三、功能不可用期间的驾驶策略与长期建议
人工驾驶替代:将车速控制在自身可控范围内,避免依赖辅助功能,主动预判前车动态与路口风险,保持比平时更长的安全车距。
利用降挡与发动机制动:在长下坡或需要减速的场景,可切换至手动/低速挡位,利用发动机牵引力辅助减速,减轻制动系统负担。
及时进店检修:若多次重启仍无法恢复,应尽快联系4S店或专业维修机构,使用诊断电脑读取故障码,必要时重新标定雷达与摄像头;车辆在保修期内可依政策主张售后权益。
- 排查步骤
- 关键动作
- 预期结果
- 重启恢复熄火后重新上电瞬时故障清除,提示消失
- 外部清洁清理雷达/摄像头污物传感器恢复感知
- 硬件检查检查线路、标定状态确认是否需进店维修
- 专业诊断读取故障码、系统校准彻底解决不可用问题