蔚来于9月18日备案召回686辆萤火虫纯电动汽车，原因是转向管柱扭矩传感器线束存在干涉风险，极端情况下可能导致转向助力失效。

　　一、召回核心信息

　　召回主体：蔚来汽车科技（安徽）有限公司，依据《缺陷汽车产品召回管理条例》向国家市场监督管理总局备案召回计划，召回编号S2026M0114V。

　　召回范围：2026年3月20日至2026年4月2日期间生产的部分萤火虫纯电动汽车，共计686辆。

　　核心问题：因制造工艺异常波动，转向管柱扭矩传感器线束与传感器转子可能发生干涉，极端情况下引发传感器信号异常，电子转向系统故障灯点亮，转向助力失效。

　　二、原因与安全隐患

　　成因分析：本次召回源于生产制造环节的工艺波动，属于批次性制造偏差，而非设计层面的系统性缺陷。

　　潜在风险：在极端情况下，线束与转子干涉会导致转向助力失效，直接影响驾驶操控稳定性，构成安全隐患。

　　处理原则：蔚来将为召回范围内车辆免费检查线束与转子是否干涉，若干涉则更换传感器线束以彻底消除隐患。

　　三、用户沟通与处置安排

　　通知方式：蔚来将通过手机APP、短信、电话等方式通知相关车主，并安排召回事宜。

　　服务热线：用户可致电firefly萤火虫客户服务热线400-666-5566了解召回详细信息。

　　便捷流程：部分车辆此前已完成相关检修，本次召回无需再次检修，避免重复进店。