面对“造车安全与销量如何平衡”这个问题,张雪给出的答案直接落在一条硬性规定上:张雪机车不向驾龄一年以内的车友出售大排量车型,他对此的回应只有一句——“我希望少死几个人”。这条“新手禁购令”预估影响订单约10%,实际损失更高,但他仍选择以短期商业代价守住安全底线。

  一、安全底线怎么守

  新手禁购令:大排量摩托动力凶猛,新手在高转速下容易情绪亢奋、操作失控,张雪宁可少卖车也不愿看到悲剧发生。

  质量即生命:张雪跟技术部门开会时强调质量关乎企业生死,讨论齿厚公差与载荷关系、用内窥镜加AI替代人眼检测铝屑,并明确能力不足时坚决引进海外专家。

  售后零容忍:有车友投诉门店捆绑销售保险,张雪在直播间1秒给出方案——10倍退还,门店直接关停,称“对欺诈行为零容忍”。

  二、销量代价与结果

  订单损失:限购政策预估影响订单约10%,实际损失更高,曾遭遇投诉和利益质疑。

  销量登顶:2026年9月国内≥250CC国产大排量机车销量中,张雪机车卖出9979台,首次登顶榜单第一。

  品牌定位:张雪明确表示不希望品牌是“网红的、快速的、短暂的”,希望品牌是“强大的、实力的、长久的”。

  三、平衡背后的逻辑

  短期让利换长期信任:用10%的订单损失推动驾照分级和安全意识,张雪认为这件事“做得很棒”。

  安全反哺品牌:直播解决售后、不扯皮不找借口,用户看到问题有人管,反而更愿意选择这个品牌。

  创始人理念:张雪曾谈成功的秘籍——“世界上第一重要的是善良,创业如果没有善良是做不好的”。