针对2027年底前购买的四环标车型,奥迪中国已明确售后服务保持平稳运营,上汽奥迪更在公开回应中承诺对售出车辆终身兜底,全生命周期维保由上汽奥迪统一负责,车主也可自愿选择转由一汽奥迪服务。

  一、售后由谁负责

  官方定调:奥迪中国10月26日声明,上汽奥迪旗下四环品牌产品售后服务保持平稳运营。

  企业承诺:上汽奥迪在直播中明确“所有在我们这边销售车辆,我们是一定管到底”,全生命周期养车用车统一由上汽奥迪负责。

  兜底范围:知情人士透露上汽奥迪将对售出的四环车型终身兜底。

  二、维修能否找一汽奥迪

  双通道选择:后续消费者可根据自己意愿去一汽奥迪维修。

  系统对接中:备件信息、用户信息后续接入一汽奥迪系统,对接协同细节仍在谈。

  车型移交:A5L Sportback移交一汽奥迪销售已基本定下,具体时间点未最终确定。

  三、现在还能不能买

  暂未停产:Q6、A7L、A5L Sportback三款四环标油车均在售且暂未停产。

  销售窗口:2027年底前上汽奥迪仍可正常销售四环产品。

  注意确认:法定三包不受影响,但延保、免费保养等经销商承诺建议购车前确认承接方。