多数商业车险每年赠送免费道路救援，50公里内拖车免费，搭电、换备胎、送油等基础服务也在权益内，用之前先翻保单或打保险公司客服确认额度，别自己先掏钱叫拖车。
一、先分清哪些项目免费、哪些要自费
免费项目：商业车险附赠的道路救援通常涵盖单程50公里内拖车、搭电启动、更换备胎、送油（油费自理）、送水、送防冻液等。平安、人保、太平洋等大公司的主流产品基本覆盖这些基础项目。
自费边界：超出50公里的拖车部分按每公里10—30元加收；送油服务免的是人工费，油品费用需自付；换备胎免费，但车上没有备胎需救援方提供新轮胎时，轮胎钱另算。
二、申请流程与使用条件
申请渠道：优先通过保险公司App或客服电话申请，系统会派单给合作救援商。下单时需报清所在位置、车型、故障类型和目的地，以便调度准确报价。
次数与里程限制：多数大公司对搭电、换胎等基础项目不限次数，拖车则单次限定50公里内。部分中小保险公司可能限制每年3—5次，具体写在保单条款里。
营运车辆除外：免费救援通常仅限非营运家用车，营运车辆需单独配置商业救援套餐。
三、高速抛锚先打12122再用保险权益
高速免费政策：2026年高速救援新规已在23个省份落地，拨打12122可享50公里内拖车免费、搭电、换备胎、送油四项基础服务。高速故障先拨12122获取免费拖车至最近出口，再视情况衔接保险公司权益覆盖后续路段。
部分保险不含高速：部分车险条款明确将高速公路、隧道、大桥排除在免费救援范围外。经常跑高速的车主，投保前务必确认免费拖车是否覆盖高速路段，避免到了现场才发现要自费。
保留票据可报销：高速上被指定清障单位拖走的，保留好票据，部分车险可事后报销，但需提前报案确认。