#又一省份取消12345热线语音导航#

又一省份跟进取消12345热线语音导航，不用再听“请按1、请按2”的机械提示，一键直达人工的体验太戳心！

繁琐的语音导航曾是不少人的“拦路虎”，尤其让老年人犯难。这次优化看似是流程减法，实则是服务初心的回归——把复杂留给自己，把便捷留给群众。让热线少了“机器关卡”，多了“人文温度”… http://t.cn/AXGUH3Pn