做海外社媒运营,有一项比做创意内容更重要的能力,就是能看懂你要对标的账号,背后的商业模式。
而一旦你掌握了这一点,将会大大缩短你的学习时间,从而让你晋升到更大的平台、得到更好的工作机会!
那么我们究竟要怎么做呢?
首先我们要明白,大多数本土的社媒账号,根本不能单独用曝光量和互动指标进行参考,从而筛选出哪一些是爆款内容,然后直接进行二创。
因为在本土品牌社媒账号上,每一类素材的作用和考核指标,是完全不一样的。
我们可以大致把社媒内容分为以下几种:
1)influencer Partnership Post 红人合创帖子
相信大家在Instagram,一定刷到很多这种类型的帖子,就是品牌官号付费给红人做开箱测评,然后和红人账号一起,联合起来发布。
这种帖子真正的目的,并不是单纯用来做涨粉或者种草,而是快速的测出,什么类型的红人能通过广告快速的扩量。
因为红人合创帖子有一个独一无二的功能,就是品牌方能通过广告的设置,把内容精准的推送给红人页面上的粉丝,基本上这一类的广告,做的好的,每个月能转化超过百万美金!
所以当我们去分析这一类帖子的时候,一定要及时去看看评论和互动有没有异常,包括Meta的广告数据库,有没有持续投流,因为很多自然流只有几千几万的帖子,广告转化也非常好,不能单纯以自然流爆款视频的指标去分析。
值得注意的是,这一类的社媒内容,在海外并不是由社媒团队制作的,而且由红人团队和广告团队合作完成的,广告团队用历史数据,筛选出最好的红人人物画像、转化最高的几个角度,然后红人团队帮忙找人、写高转化的brief、跟红人谈usage right等等…
但是跨境圈往往是很多海外社媒运营,承包了这一类的工作,这是一个很奇怪的现象。
2)Founder story/EGC 创始人或者是本土员工内容
这一类的内容不用我多说,就是创始人或者本土员工去讲品牌系列的故事。
我们把品牌系列故事分成三个类型:Awareness-Nuture-Convert。
Awareness是指那些跟产品无关,但是跟人群有关的内容。
比如我是卖汽配零件的,我的受众都是喜欢看汽车测评、喜欢二创改造为主的中老年人,那我们就可以做大量汽车测评和二创改造相关的内容。
因为这一类的内容,是最能出爆款,且吸引最大流量的,所以在这个阶段,我们社媒的目的是涨粉和互动。
而Nurture(培育)的目的,则是把这部分粉丝转化成买单的受众,我们可以做大量的品牌相关的故事,比如“设计Logo”、“品牌创立的故事”、“AMA客户问答”、“带客户看厂”、“选包装颜色”、“产品测试和迭代”、“怎么做EDM营销”、“看看我们怎么跟零售商谈判”、“进驻零售商货架”…
这些就是切切实实,海外品牌日常做的社媒内容,不是我随手胡诌的东西,因为只有故事,也唯有故事,才能在最短的时间内去拉伸你跟观众的信任,把他们转化成你的忠诚用户。
最后的Convert(转化),产品上新、促销、打折、节日活动等等,这个大家应该都知道。
而且对于这类的内容来说,创始人会自己开一个付费投流账户,选择一些合适的品牌系列故事进行二次放大,直接投转化,如果是员工拍的,是直接投自己的主账号,这一类的内容做的好,几乎占比整个广告30%的比例,每个月也是能转化几十万美金!
而且这三个阶段的内容并不是按漏斗,先做awareness再做Nurture最后做Convert,而且一周的内容分布,不同阶段的素材穿插,一个大的曝光素材,要紧接着创始人故事和转化类的素材,因为现在的注意力已经不像以前那样能持续那么长时间了!
除了以上这些,还有客户Review/PR的报道/KOC/职业演员/UGC等等…这也是我在海外本土化社群讲了很多次的内容。
之后我会专门出一篇文章来讲解,素材的可控性,我们面对着不同的社媒内容,怎么去预估对方的制作成本、制作难度、以及怎么去找到同等质量的内容创作者。
我真的建议跨境的海外社媒运营,不应该只关注表面的数据,天天看互动和曝光,而要在开始就要明白,社媒账号背后的商业模式,这才能让我们走的更快更远,也有更多的话语权跟老板谈判,不然就会一直陷入到“怎么做了这么多曝光没转化”,探讨这件事有任何意义吗?
发布于 广东
