现在我们很多管理部门,尤其是行政岗位和基层事业单位,招人越来越年轻化,人员平均年龄越来越小,年轻人是有活力能干活,但问题是他们大多都是从校园直接就走上管理岗位了,自己还是孩子,却要去面对社区、学校、公司等等单位日常管理中的各种复杂问题。这就难免会有处理矛盾经验不足,甚至简单化粗暴化的问题的出现。他们本身就不大具备和复杂人群打交道的经验,更没有足够的威望能够压阵,也不容易让普通群众产生信任感,结果具体事务中反而愈发依赖官僚主义来以势压人。这也是为啥现在很多管理不仅没有更科学,反而更生硬了,大学也要开家长会搞家访,甚至还要给家长发成绩单,原因就是管理者没有处理复杂问题的能力,他就会极力压缩复杂问题产生的空间,把大学当高中管,那是省心多了。所以过早地使用年轻人,不仅未必会让管理更先进更人性化,反而可能会更生硬更遏制基层活力。管理是要一件小事一件小事具体去做的,只有不怕面对矛盾才有培养解决矛盾能力的可能,只想着压缩矛盾发生的空间,清净是清净了,事实上是把很多矛盾抛给了社会扔给了未来
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