今天解决了个棘手问题，入户门锁金属框有问题，然后搬东西不小心大力关了一下坏了，应该属于使用久了形变的问题，然后中午关不上门。

我就马上找小米门锁售后报修，一开始选的自助报修，后来我又打了个客服电话，他们说门关不上不要选自助报修，属于紧急情况，然后客服小姐姐直接帮我做了紧急报障。

师傅十分钟就打电话回来了[允悲]不过师傅说他今天比较忙，可能得明早，我给师傅说门关不上有点紧急，然后他说可以帮变形的金属片取下来上提反锁就行，让我赶紧去忙自己的事，然后晚上他如果忙完的早骑电单车过来帮我安装一下，他说他经常跑这边，然后我就瞬间记得他是两年前帮我装门锁的师傅[老师好]

我还记得加了微信，然后马上给他说一下沟通一下，因为服务商号码会录音，我也担心我说多了他要被扣分什么的，我知道这种服务商只要点一下催单就会被罚款，所以觉得还是先微信说一下，然后就非常愉快的约好了时间，他忙完之后带了个新的固定框过来，一看老熟人就寒暄了几句，得知今天他超区办公是因为顶班，都跑莲塘顶班了真挺辛苦。然后10分钟就搞定了，还帮我重新调整了位置，因为之前装密封条稍微有点厚，关门比较困难，现在特别顺畅，他说我好沟通[允悲]上次他给一个客户说好了时间，结果对方还点催单，给他扣了200块钱他很无奈。真的感谢师傅今天帮忙了。

不过你要是问我为什么能记得师傅这么清楚，那是因为两年前装锁的时候，师傅向我介绍门锁的时候，非常热情态度也很好的同时，他还给我介绍了他深圳买的一套房子，老家买的一套房子，都是用的哪个门锁哈哈。感觉这个记忆点真的非常好记忆，最后师傅没收我钱，扫码都不要，他说就一个固定框变形，不用了[老师好]