#高铁末排被行李卡占乘车端坐6小时#
有乘客吐槽,高铁末排座椅后方被其他旅客行李塞满,导致靠背完全无法后仰,全程被迫“军姿”端坐,体验极差。
官方回应
12306客服明确:末排后方允许临时放大件行李,但前提是不能影响末排乘客调节座椅。若遇此情况,乘客有权要求协调换座或挪动行李。
避坑指南
• 买票时:长途出行尽量避开末排(座位号通常为1排或尾排)。
• 上车后:若被行李卡死,别硬扛,立即找乘务员。按规定,满员时工作人员应引导行李移至连接处或大件行李区。
• 放行李时:请给末排座椅留出至少一拳的调节空间,别让别人的权益“无处安放”。 http://t.cn/AXfU0qyB
发布于 河南
