人力资源胡卫东 26-03-24 07:58
微博认证:教育博主 北京数银英才咨询服务有限公司 董事长 头条文章作者

心理学家丹尼尔·卡尼曼,1970年代在耶路撒冷希伯来大学的办公室里,跟搭档阿莫斯·特沃斯基闲聊。

两人突发奇想,设计了一道题:

"一家医院里,有个叫琳达的女人。31岁,单身,性格直率,非常聪明。大学主修哲学,在校期间深度关注歧视和社会公正议题,还参加过反核示威游行。"

请问,下面哪个更可能?

A. 琳达是银行柜员。 B. 琳达是银行柜员,同时积极参与女权运动。
很简单的一道题。

学过概率论的人都知道,B是A的子集。

一个人同时满足两个条件的概率,永远不可能大于只满足其中一个条件的概率。

永远。

这是数学铁律,没有例外。

但卡尼曼不关心数学。

他关心的是人。

他把这道题发给了不列颠哥伦比亚大学的本科生。

结果:

85%的人,选了B。

85%的人,违背了最基本的概率法则。

卡尼曼没有停。

他换了一批人——统计学博士生。受过专业概率训练的人。

结果:

依然有超过50%的人选了B。

一群以概率为生的人,面对一道入门级的概率题,集体翻车。

卡尼曼后来把这道题带到了全世界。

斯坦福、哈佛、柏林、斯德哥尔摩。

不管在哪里,不管受试者的教育水平多高,大多数人都会掉进同一个坑。

🖊️ 这就是认知心理学中著名的"合取谬误"——conjunction fallacy。

原理并不复杂:

人类大脑在做判断时,不是在计算概率。

而是在讲故事。

"31岁、哲学系、关注社会公正、参加过反核游行"——这些细节拼在一起,自动在你脑子里合成了一个鲜活的人物形象。

一个女权活动家的形象。

当你看到选项B——"银行柜员且参与女权运动",你的大脑会说:"对,这就是她。"

它觉得B更"像"琳达。

而选项A——"银行柜员",太平淡了。跟你脑海中的人物画像不匹配。

于是你毫不犹豫地选了那个概率更低的答案。

不是因为你笨。

而是因为你的大脑用"代表性"替换了"可能性"。

卡尼曼把这种思维捷径称为"代表性启发"——你不是在判断什么更可能发生,而是在判断什么更符合你心中的故事模板。

这个陷阱今天无处不在。

你看到一个穿格子衬衫、戴黑框眼镜的人,第一反应"程序员",而不是"销售经理"——尽管后者人数远远更多。

新闻里连续报道了三起飞机事故,你就觉得"最近坐飞机好危险"——尽管统计上那个月的飞行安全记录和往常没有任何区别。

一家创业公司的CEO在台上讲了一个完美的故事——名校辍学、车库创业、逆袭上市——你就觉得"这公司肯定能成"。

因为它太像那个故事了。

你的大脑不在乎概率表格上写了什么。

它只在乎眼前这个故事,够不够"像"。

当一件事看起来越合理、越生动、越像"应该发生的样子",你就越坚信它会发生。

而真正的概率,往往藏在那个最不像故事的选项里。

发布于 湖南