澎湃新闻 26-04-08 18:10
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#数字员工并不是突发奇想#【如果离职员工被训练成AI数字人继续工作,该紧张吗?】#数据蒸馏或已涉嫌违法# 近日,山东一游戏传媒公司尝试将离职员工训练成AI数字人继续工作,话题#公司用AI复刻离职员工继续工作#随之冲上热搜,引发关注。

据媒体报道,该公司一位在职员工称,这是公司的一次大胆尝试,事件中的同事是真离职了,经过他同意,他本人也觉得挺好玩的。该同事离职前是人事专员,数字分身目前能做咨询、邀约、制作PPT和表格等简易工作,有点笨,只能应对一些简单指令。

虽然当事人不介意,但在网络上却炸锅了。“同事被炼化了”“我的全部努力变成了数字燃料”“往好了想,这也算数字永生呢”……紧张、无奈、苦笑,成了评论区的集体表情。那么,为什么出现一个离职员工的数字分身,会让网友如此紧张?

“数字员工”并不是突发奇想,而是一个正在逐步“成型”的技术。据报道,如今AI界已经有了一个“同事.Skill”的项目,其功能为利用离职同事的工作数据,通过AI生成能够替代其工作的数字同事。一经发布就爆火,还有人搞出了“老板.Skill”“前任.Skill”等衍生产品。

要说这个技术多么高级,其实也谈不上。有专业人士拆解称,目前“数字员工”就是一个遵循智能体技能标准的提示词+爬虫工程项目,相当于给演员一个剧本,让他按剧本风格表演就行了。这个智能体不仅没有记忆,不记得昨天说了什么,也没办法蒸馏出“专业知识和判断逻辑”。

说白了,这和鹦鹉学舌没什么本质区别。至少就目前而言,这样的数字分身不能像一位真实员工一样“对齐颗粒度”“实现项目闭环”“打通底层逻辑”,更不能“背锅”。

那么,它为什么还是让职场人紧张?这可能就是一种“恐怖谷”效应了:当AI足够接近“人”,却又在关键之处明显不是“人”时,人会本能地产生违和与不安。这种不适来自一种感知层面的错位——它在模仿人的表达、语气与行为逻辑,却缺乏真正的理解与经验支撑,于是呈现出一种既熟悉又陌生的状态。

虽说数字分身现在还没有那么聪明,但是所有人都知道,它和机器人不一样,它是离职同事留下的残影,是“形似而神离”的,既无法完全当作工具,也难以真正将其视为一个人。

正因此,人们感到了不安——并不是这个东西本身多么厉害,而是一种边界的松动:“人”和“非人”还能清晰界定么? http://t.cn/AXMyBpgf