#酒店回访电话暴露开房致女子离婚#
其实就是好评率的KPI闹的。有些酒店操作比较柔性，一般在退房的当时见机询问一下顾客感受，期待给个好评，有时候还会送点小零食当伴手礼，这种属于皆大欢喜的。
怕就怕有的酒店领导是拿好评数量对标前台和销售的工作考核以及奖金收入，那前台和预定部也就只能借回访的名义一遍遍给客人打电话，索要好评了。
但归根结底，一家酒店好不好，不单单看多少好评，还是看自身的硬件设施和服务水平，你能为客人提供优质方便的服务，哪怕没有好评，人家下次还是愿意住你这家。反之，就算网上好评再多，实际硬件设施普通、服务毫无亮点，客人最多也就上当一次。