#小象超市多城市暂停自提服务#近期，小象超市自4月20日起在全国多数城市暂停自提服务，仅保留配送功能，引发用户广泛讨论 。

此次调整中，北京、广东等少数保留自提的站点，新增了20元的最低订单门槛。配送端，多数城市免配送费门槛设为35元或39元，未达标需付3元基础配送费，超重另计。对习惯小额采购的用户而言，以往买酱油、纸巾等小件可自提免运费，如今要么凑单，要么承担配送成本，日常便利性有所降低。

从行业角度看，这是生鲜电商降本增效的常规操作，小象超市所属的美团新业务板块长期承压，优化履约成本是现实选择。同时，这也是其强化“30分钟快送”定位、探索线下店仓一体模式的战略一步。

不过，调整也面临挑战。部分依赖自提的小区出现下单难问题，且平台未公布明确的关停名单与恢复时间，信息透明度有待提升。如何平衡成本控制与用户体验，留住小额刚需用户，将是小象超市后续需要解决的问题。 http://t.cn/AXxrNH02