可爱的鲨oo 26-04-27 19:48
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#四晚494元房间被退单后变一晚569元#
柳州一酒店为五一涨价恶意毁约,消费者提前两月以494元订四晚客房,酒店却编造老板离世、门店查封的谎言强制退单,退单后同款房型单晚售价飙至569元,消费者多花900多元订房,后续平台核实酒店正常营业,监管部门已立案调查。

这一乱象暴露出旺季部分酒店毫无契约精神,为赚暴利不惜撒谎违约,违约成本低、商家诚信缺失成行业通病,严重损害消费市场信任。

遇到这类情况,消费者要留存订单、沟通记录等证据,先找平台理赔,再通过12315举报维权,可依法主张退一赔三,坚决维护自身合法权益。 http://t.cn/AXxgvHSl

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