#商家互助会谈买榴莲仅退款事件#【#商家互助会称买榴莲仅退款非个例#】近日,河南濮阳一销售冷冻榴莲果肉商家称遭山东德州一买家恶意“仅退款”后,前后花费5000余元,两次驱车行驶1600公里往返买家所在地沟通,翻遍垃圾桶找证据立案。目前,买家因虚构事实骗取退款被行拘。商家程先生告诉@九派新闻 ,平常如果出现产品问题,该赔偿的会赔偿,这是第一次遇到故意仅退款的买家。程先生表示,希望警方依法处理,买家能公开道歉。#榴莲仅退款买家被行拘#
另据潇湘晨报报道,在程先生驱车前往山东后,也寻求了民间组织商家互助会的帮忙。商家互助会负责人“尘埃落定”称,程先生求助商家互助会后,5月6日,商家互助会合伙人来到山东一起帮助程先生处理。“这不仅仅是‘仅退款’的问题,是诈骗,她用的那张榴莲的图片是假的,照片上的发霉榴莲不是商家的。她隐瞒真相,虚构事实。”“尘埃落定”说。“尘埃落定”表示,程先生的遭遇不是个例,很多商家都遇到恶意退款的事情,正因为如此,才成立商家互助会来帮助商家处理这些问题。“实际上平台不会人工审核,都是机器,只要你触发了关键词,它就会给你退款。‘仅退款’这个规则本身的初衷是好的,买家遇到货不对版等问题可以快速维权,但也滋生了很多的羊毛党。” http://t.cn/AXJdkI4i
