#山姆向会员致歉#
屡次爆出食安问题,被约谈才出面道歉,空泛整改话术没有实质补偿、追责细则。
道歉解决不了发霉、异物、临期配送,会员付费买的是品质保障,不是一句轻飘飘对不起。
没有落地处罚与赔付机制,再多道歉都只是公关走流程#热点解读#
发布于 河南
#山姆向会员致歉#
屡次爆出食安问题,被约谈才出面道歉,空泛整改话术没有实质补偿、追责细则。
道歉解决不了发霉、异物、临期配送,会员付费买的是品质保障,不是一句轻飘飘对不起。
没有落地处罚与赔付机制,再多道歉都只是公关走流程#热点解读#