零跑C系列上市发布会上有个很有意思的环节,成立了20万公里用户俱乐部。
现在的新能源汽车市场因为迭代的非常快,很多品牌对存量用户基本上没有什么关注和投入,大概的节奏就是新车交付的时候,运营维护个1-2年,然后再去维护下一辆新车的用户。
由于每一次新车换代,可能老车型车主都会感到背刺,所以邀请老版本车主上发布会的环节也很少,因为总不至于一边背刺一边说祝福吧?那零跑怎么做到的呢?主要是尽量的同步新车的能力,比如给激光雷达的车型全部同步了车位到车位的辅助驾驶体验,这一点确实做的不错。
20万公里俱乐部本身也是一个信号,表明着企业对长期产品的关注,也表明着对存量用户的在意,个人对这个举措非常好评。其实关于品牌对用户方面的投入很容易判定,只要看看一个品牌是否拥有足够多的用户在发声,因为用户体验好,自然有一种想要分享的冲动。
如果一个品牌的用户分享的内容有多,参与的用户时间跨度又长,那我觉得这个品牌的体验一定不会差,反之亦然。
我有个车友也有量创始版的C11,有机会我也来测一次续航,看看能不能达到@曹力_零跑科技 在发布会上的90%?
#6月16日零跑c系列焕新上市##c位智选出行更出彩# #中国新能源车有了自己的经典款#
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