彻底翻车！顺德渔村驱赶躲雨母子：

一幕画面看傻全网：
“偌大的老字号一栋大酒楼，装不下半点人心温度，华丽气派，可区区一方屋檐，竟容不下一对淋雨避雨的母子”。大雨滂沱，宝妈带着孩子只是短暂躲雨，不蹭座、不消费、不添麻烦。

人性最大的恶就是利用手里仅有的权利无底线的为难别人。驱赶，硬生生被逼进风雨里狼狈淋雨。

事后很多人洗白：“只是保安奉命行事、个人问题而已”。

这恰恰是最可怕的真相！
基层员工的冷漠，从来不是个人素质问题，是老板的问题、好老板不会有这样的保安、查下这店有没有偷税，食品是否安全，而是企业文化的真实照妖镜。

管理者只重死板规矩、只盯眼前利益、毫无人情温度，底层员工自然只会机械执行、不近人情、赶走一切“无利可图”的路人

保安家里没有父母儿女吗？就算是规定可规定是死的人是活的，就算是老板在也不一定将人轰走，滂沱大雨中，他是怎么忍心把那对母子赶走的，我家旅店门口经常有躲雨借伞的，尽管已经有很多伞借出去就没得回来，可我从没有将人拒之门外，还总是热心的搬凳子给别人坐。

这家老字号的势利，展现得淋漓尽致：“消费付费就是贵客，无利可图一律驱赶”。

老祖宗传下来的和气生财，在这荡然无存。他们的温柔和客气，只留给花钱的食客；对弱势路人、对人间善意，分毫余地都不肯留。

网友从不是无理取闹，这次所有人都在用真金白银投票：
“大批量取消端午宴席预订，坚决抵制冷漠无格局的商家”。

舆论发酵后，品牌火速发声明道歉、紧急公关止损。但通篇全是敷衍套路，毫无半点真心悔过。看似致歉认错，实则只是害怕口碑崩塌、端午营收缩水。

而最讽刺的结局早已注定：
“风波过后，大概率只有保安一人背锅、被辞退收尾”。

企业轻松甩锅、全身而退，却从不反思冰冷的制度、刻薄的企业文化。

试问：“换掉一个保安又有什么用”？
思维不改、格局不变、温度缺失，早晚还会重演闹剧！

很多服务业最大的误区：
“把冷血死板当职业原则，把冷漠无情当管理制度”，最终亲手耗光大众好感，砸掉自己几十年的金字招牌。

屋檐虽小，照见人心格局；
生意再大，失温必失人心。

一场大雨，洗出了这家老字号的真面下大雨生意也没有多少能影响什么？看到小朋友都淋湿了怎么忍心赶走！予人方便也是积德行善！这老板太缺德！
他们丢掉的，从来不是几笔订单，是大众的信任、路人的善意、来之不易的口碑。
格局不足，基业难存；人心一凉，再无归途！