【#顺德渔村为何先道歉再公布避雨视频#？最新回应】#避雨宝妈称接受顺德渔村道歉#
6月16日，一段“顺德渔村保安驱赶屋檐下避雨宝妈”的视频在网络上引发广泛关注。6月22日，涉事企业顺德渔村展示了事发时长达10分38秒的完整监控视频，并让现场同事、运营总监及顺德区饮食协会负责人共同还原事件经过。监控视频显示，保安当时系提醒宝妈将停放在通道上的电动车挪走，并未驱赶其离开。目前，当事双方经当面沟通后已达成谅解。

为何事件发生后，顺德渔村第一时间发布了道歉信，而不是直接公布视频？据广州日报，顺德渔村运营总监杨小姐回应称，这是基于企业的经营理念和餐饮作为服务行业的特点。“无论是路人还是顾客，在我们这里遇到不满意或者不开心的事情，我们第一时间从自己的身上找问题和原因。”杨小姐证实，保安在表达过程中从未说过要驱赶对方、不让其避雨，因为当时也有其他路人在屋檐下避雨。

据了解，事后双方已见面沟通。顺德渔村在线上和线下均向当事人宝妈作出了道歉，并获得了她的谅解。宝妈表示，自己当时发布视频时没有想到会引发这么大的舆论，本意是想引起门店对员工沟通方式的重视、宣泄一下不满。

6月21日，双方再次就事情见面沟通。6月22日，宝妈向顺德渔村负责事件沟通的员工发去短信表示：“完整的监控就是最真实的经过，我就不再做口头声明了，你们的道歉我也看到了并且表示接受。现在事情影响范围广，我接受采访很容易被过度解读，望理解。”

顺德区饮食协会执行秘书长李丽滢表示，这起事件是由于雨天环境下，双方语言沟通障碍引发的一场误会。“主观上，大家都没有恶意，事后双方也见面沟通，达成了谅解。” http://t.cn/AXStpeyh