#客人付了221元商家仅到手40.67元##平台发补贴最后扣商家的款# 贵州西江千户苗寨民宿老板钟先生反映:8月7日晚,他收到一个订单,客人在团购平台支付了221元,预订了一间双床房,最终到他手里仅40.67元。
钟先生说,前一天也有过这种订单,他拒绝接单,但被平台处罚,店铺排名和综合分均被下调。
该订单详情显示,底价为1573.44元,促销金额1532.67元,结算金额40.67元。
后台对“商家促销金额”的说明是:“今夜特价”扣款800元,“平台神券”扣款78.67元;“经营助手限时优惠”扣款181元;“黑金会员8折”扣款315元;“马上来财”扣款158元。
平台客服核实了这笔订单的扣款构成和金额后向记者表示,这是商家自己的活动。如果是平台活动的话,不会扣商家钱的。”
网络平台为抢占市场、培养用户黏性,发起补贴大战,成本转嫁给商家。而中小商家面临的是:不参与,无流量,无客源;参与了,商家亏本,用自己的钱来给平台赚口碑。
