星野师姐
26-08-14 12:30 微博认证:摄影博主 #旅行摄影#超级话题主持人 旅行玩家 微博VLOG博主

#民宿回应顾客实付221元到手40.67元# 贵州西江千户苗寨一位民宿老板钟先生近日反映了一笔“看不懂的账”:8月7日,客人在某团购平台支付了221元预订一间双床房,但商家后台显示的结算金额只有40.67元,超过八成被扣走了。

扣款明细更是让人看不懂:
· “今夜特价”扣800元
· “黑金会员8折”扣315元
· “经营助手限时优惠”扣181元
· “马上来财”扣158元
· “平台神券”扣78.67元

钟先生说,不是不想拒单,而是前一天刚因为拒单被降了排名,“排名一掉,店铺就等于被雪藏”。而且和平台签了独家,线上客源全押在这一个渠道,不接就没生意。

平台客服的回应是:这些都是商家自己的活动。但180多元到底去了哪里?客服没有正面回答,只说了“理解”。

专家分析称,这本质上是“平台请客,商家买单”,长此以往可能导致“劣币驱逐良币”。客人觉得网上订更便宜,但便宜的代价是商家在默默承受。

你觉得平台抽佣超八成合理吗?这笔账到底该谁来算?

#顾客订酒店221元商家到手40.67元# #微博AI创作季#

发布于 广东