其实这件事的重点有二
一是“慌乱之中,车主拨通了小米汽车服务顾问陈赢和的电话。”
很显然是之前和这个服务顾问通过电话,因为脑淤血非常危机乱按拨过去了
但是小米汽车的销售顾问陈赢和没犹豫,放下手里的活就往现场赶,这点非常非常重要,大家都知道脑淤血这种病,可能耽误一秒就会有非常严重的后遗症了。
这种事其实,犹豫都是人之常情。
"我先确认一下情况"
"我先打120让专业的来"
"我等家属联系我"
每一种反应都合理。
二是车主在ICU住了一周,脱离危险后,家属第一件事是去门店当面道谢。
确实是有情有义
我觉得这件事最值得说的,不是"小米销售真好"这种结论。
这种事真的需要两边都是好人,才能有好的结果,爱是相互的。
希望大家都是好人,也祝福大家的身边也都是好人。
#雷军点赞门店销售救助脑溢血突发客户##男子突发脑溢血误打销售电话获救#
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