#机票选错乘机人1小时内退票被扣半价#
✈️ 52岁曹先生帮姐姐买机票，误将自己选为乘机人，发现后48分钟内退票仍被扣305元手续费，原价768元仅退463元，损失近40%。苏南瑞丽航空回应：选错乘机人不属免费退改范围，按自愿退票收取50%手续费。

📋 航司表示错票免费退仅针对重复购票和航段订反情形，其他情况按规则收费。曹先生向民航局投诉后因航司拒绝调解而终止。2026年上半年黑猫投诉“退改费用高”投诉超1.3万件，占航空类近一半。

⚖️ 虽有司法判例支持错购应免费退票，但航司执行尺度不一。选错乘机人不是故意操作，退票费却比重新买票还贵——规则可以硬，但规则之外还应有温度。消费者不是不认错，是不认“错一次付两次钱”的代价。