【#男子不接受空姐道歉称让我踹一脚#】#东航客服连说3次高度重视# 9月29日,一则“航班乘务员下跪”的帖子在社交平台传播。帖子称,一架由合肥飞往大连的航班上,一名乘务员推餐车时碰到旅客手肘并道歉,该旅客仍表示不满,并提出“要么让我踹一脚”等要求。网帖称,乘务员随后哭泣、下跪,安全员此后介入,旅客还要求乘务长和涉事乘务员下班后陪同其前往医院检查。
网帖没有披露事发日期、航班号和航空公司名称。评论区有网友根据画面中乘务员所穿制服推测涉事航司为东方航空。合肥新桥国际机场官网航班查询显示,东航目前确有MU6639等航班执飞合肥至大连航线。
29日下午,记者致电东方航空95530客服,询问近期东航合肥至大连航班是否发生过与网传描述相符的事件、是否确有乘务员下跪,以及公司是否已经介入处理。东航客服称记者反映的问题已“认真记录并高度重视”。
在记者进一步追问处理结果、事发日期以及事件是否属实时,客服先后3次提到“高度重视”,但均未能提供明确答案。对于处理结果,客服表示目前“还没有一个结果”;对于事发日期和事件真假,也表示“不是很清楚”。客服称,相关问题仍在反馈中。(观察者网 视频:半岛新闻)#东航称男子睡觉时被餐车蹭碰惊醒# http://t.cn/AXWX6Tzx
