通用汽车升级安吉星,推出原生 AI 助手,率先搭载于 2027 款凯迪拉克 Lyriq,后续逐步扩展至更多品牌车型
用户可以通过“Hey OnStar”唤醒助手,查询车辆警报、发动机提示、电动车续航等信息,还能语音控制空调。未来还将结合天气、路况、导航和用户日历,主动提供出行建议
遇到 AI 无法处理的问题,仍可转接人工顾问;涉及气囊触发等紧急情况,也继续由人工负责联系救援机构
通用还计划在 2027 年推出统一的 OnStar 手机应用,整合别克、凯迪拉克、雪佛兰、GMC 等品牌现有应用。目前安吉星在 22 个市场拥有超过 1200 万订阅用户,北美顾问每年处理超过 2000 万通来电
这次升级的重点,是让安吉星不再只是发生故障后提供救援,而是通过 AI 结合车辆数据,提前发现问题并提供主动服务
不知道上汽通用会不会跟进[泪]
发布于 江苏
