#上铁故事汇# 2026年6月13日G53次列车运行途中，列车长杨燕平在巡视车厢时，发现车厢一名外籍旅客正焦急万分，准备为婴幼儿更换纸尿裤，因不熟悉列车设施，一时手足无措。见此情景，杨燕平立即主动上前沟通安抚，耐心引导旅客前往设有婴儿护理台的车厢无障碍卫生间。全程温柔细致、耐心引导，协助旅客熟练使用护理台设施，贴心帮忙照料婴儿、更换纸尿裤，顺利解决了旅客的燃眉之急。在杨燕平温柔专业的帮助下，宝宝安稳舒适、状态良好。外籍旅客深受感动，连连向列车工作人员道谢，对高铁贴心周到、细致入微的服务赞不绝口。 （图:肖帅 文:杨燕平）@上铁集团