中国联通贵州客服
26-09-09 14:15 微博认证:贵州联通客服官方微博

#联通好网络 畅享每一刻##联通客户日#【金秋开学季 逐梦启新程】为切实保障新学期校园网络平稳运行,精准解决网络拥堵、办事不便及网络诈骗等痛点,中国联通黔西南州分公司聚焦师生需求,从网络提质、便民服务、反诈守护三方面精准发力,全方位护航平安有序开学季。
开学前期,中国联通黔西南州分公司提前对教学楼、宿舍等重点区域开展全覆盖摸排,通过带宽扩容、基站精调及盲区补点,全面消除信号死角。落实全天候精细化运维,分时段保障教学、自习及休闲场景用网需求,有效化解开学流量高峰,确保校园网络满格畅联。
前移服务阵地,提升办事效能。在校内设置专属迎新服务点,提供业务办理、套餐适配及网络检修一站式服务。服务团队主动深入宿舍,面对面倾听诉求,精准匹配个性化用网方案,让联通服务更贴心、更高效。
强化反诈科普,织密安全防线。结合本地真实案例,深入拆解校园贷、刷单返利等高发骗局,普及网络安全知识,引导学生理性上网,切实提升青年学生防骗能力,共建平安和谐校园。下一步,公司将持续深耕校园场景,以优质数智服务护航学子逐梦前行。

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