中国联通铜仁客服
26-11-06 18:30 微博认证:中国联合网络通信有限公司铜仁市分公司

#联通好网络 畅享每一刻#【信号追上电梯,服务暖到心里】故事,从一部电梯开始。遵义时代大厦22楼,外贸职员小杨曾为电梯内微信难发、电话常断而焦虑。如今,信号满格,语音顺畅送达。这细微变化,源于城市通信网络的“焕新行动”。
珠海路时代大厦作为汇川区核心商圈地标,人流密集、用网需求旺盛,却因钢筋水泥阻隔,长期存在信号弱、高峰卡顿问题。餐饮店主感慨:“扫码付款老转圈,顾客等不及就走了。”用户痛点,正是联通行动的起点。
近期,中国联通遵义市分公司将时代大厦4G室内分布系统全域升级列为重点整治项目:更换老旧信源与器件,部署大容量、高穿透新一代室内覆盖设备,同步开展小区优化、邻区调优及干扰整治。施工坚持低干扰原则,错峰作业,物业称赞:“多趁早晚和周末干,商户几乎没受影响。”
经多轮忙时拉网测试:室内4G覆盖率100%,弱覆盖盲区清零;忙时下载速率提升3倍以上;语音接通率达99.85%,忙时掉话率仅0.03%。数据背后是体验之变——商户扫码不再转圈,上班族会议稳了、文件“秒传”,地下车库告别“信号黑洞”,企业行政负责人欣慰:“以前电梯里接客户电话总中断,现在误会一次都没发生。”
从电梯语音到商铺交易,“满格信号”正托举起市民数字化生活与企业数字化经营。中国联通遵义市分公司将持续推进核心商圈、商务楼宇网络提质,为营商环境优化和群众美好生活注入“联通力量”。

发布于 贵州