面对用户催单，奕境汽车总经理曾清林明确承诺“宁可多赔付超时积分，也不会让一台没准备好的车交到用户手上”。在10月18日华为松山湖首批车主交付仪式上，郭富城、吕良伟亲临现场为车主交车，而这场交付背后，奕境围绕品质保障给出了一系列具体承诺。
一、交付节奏与品质底线的取舍
不牺牲品质换速度：曾清林公开表态“我们不会牺牲品质为代价”“该验证的流程、该遵守的质量阀门一个也不会少”
超时赔付机制：宁可让用户多等几天，奕境选择以超时积分赔付的方式补偿等待，而非降低质量标准赶交付
每日生产对接：汪总与曾清林每日对接生产系统，推动“有问题当天解决”，工厂、物流、交付团队进入连轴转状态
二、终身质保与服务网络兜底
整车终身质保：奕境X9为首批车主提供整车终身质保，将交付瞬间的承诺延续到往后每一次出行
全国服务网络：依托完善的全国服务网络，车主提车后可享受持续的服务保障
10分钟车生活圈：交付后接入30万个停车场、超200万个充电桩、3000多家洗养门店，车机一键预约代客洗车等服务
三、安全品质的硬核支撑
天穹智盾安全架构：白车身高强钢及铝合金占比达92.4%，B柱关键部位采用2400MPa超强钢
全系标配防碰撞系统：CAS 5.0六维防碰撞系统覆盖全时域、全时速、全方向防护，第三排座椅防穿刺钢板为全系标配
电池三层防弹装甲：采用航天级气凝胶材料，挑战16吨垂直顶压测试并通过中汽中心TOP Safety认证