截至2026年10月,关于蔚来全新ES8的可靠性投诉集中在电子电气系统,有车主提车当晚即出现方向盘按键全部失灵、动力电池故障、影音系统故障等问题;同时多位试驾者指出,音响高音不通透、低音松散,天际屏存在遮挡视线的情况。

  一、电子电气与续航的可靠性争议

  电子系统故障:有车主反馈提车当晚出现方向盘按键全部失灵、动力电池故障及影音系统故障,反映出电子元器件稳定性存在隐患。

  续航达成率:即便在2026款车型上,仍有车主对实际续航达成率表示不满,高速或冬季场景下尤为明显。

  座椅体验分化:部分车主反映座椅存在问题,建议购车前对座椅进行充分试坐体验。

  二、人机交互与细节设计的槽点

  音响调校:试驾者指出高音不够通透、低音偏松散,与座舱的豪华定位存在落差。

  屏幕布局:天际屏存在遮挡视线的情况,后排屏幕不可拆卸,冰箱操作也被认为繁琐。

  HUD表现:有用户反馈HUD显示效果不如理想和特斯拉,但可以显示A柱影像算是一个补偿。

  三、价格门槛与充电便利性

  价格偏高:2023年测试时即有评价认为同价位下海外品牌更具性价比,随随便便选配后落地价基本在60万以上。

  充电口位置:充电口位置设计不够合理,停车充电时操作不便。

  BaaS租电方案:BaaS方案可将购车门槛降低近11万元,但需持续支付租金,长期持有成本需算清。