推荐兑现率高达75.2%——蔚来全新ES8的净推荐值85.3分不只是一项调研分数:在杰兰路《2026年度上半年新能源汽车品牌健康度研究》中,它位列所有纯电车型第一,且每100位车主中有超过75位真的把车推荐给了亲友,口碑已经落到了转介绍行为上。

  一、85.3分处在什么位置

  与行业均值比:NPS行业平均约70.8分,ES8高出约14分,也越过了80分的行业顶尖阈值。

  在纯电车型中的排名:杰兰路调研显示其净推荐值在所有纯电车型中排名第一。

  同步的满意度:产品净满意度83.9分,同样显著高于行业均值70.8分。

  二、分数背后是可验证的购车与推荐行为

  不对比就下单:57.3%的车主在体验ES8后直接下单,没有再逐一对比其他车型。

  对比也没输:去对比的用户中,没有任何一个竞品在对比清单里的比例超过10%。

  换购来源:换购用户占比50.3%,其中41.7%的上一台车来自宝马、奔驰等传统豪华品牌。

  三、撑起高分的关键维度

  补能体验:调研得分92.2分,是ES8所有评价项中的最高分。

  五个维度超90分:外观、内饰、空间、安全等维度用户满意度均在90分以上。

  推荐的首要理由:64%的用户把产品体验、55.9%把售后服务列为愿意推荐他人的首因。